中国民航信息集团公司正式组建于2002年10月，是经国务院批准的国有大型科技企业。公司注册资本为15.5亿元人民币，资产总额70.8亿。现有员工逾3000人，总部设在北京。

　　改革开放30年来，我国经济发展和社会进步都取得了巨大成就，民航事业也得到了飞速发展。2002年10月六大民航集团公司挂牌成立，翻开了民航改革发展新的一页。中国民航信息集团公司的组建，为民航信息化的发展搭建了一个新的平台。2008年7月，航信集团主营业务和资产重组上市工作取得圆满成功，标志着航信集团进入快速发展轨道。

　　航信集团公司始终如一地将保障安全、深化改革和加快发展作为企业的中心任务，积极应对行业不断开放的政策环境，主动适应国企深化改革的总体趋势，以落实发展战略为主线，以保障系统安全为中心，以深化改革和对外合作为重点，推动集团各项工作的顺利开展。

　　二十多年来，航信集团公司担负着中国民航信息化的重任，以中性化、网络化的信息技术服务和结算清算服务，支持中国航空旅游业的高速发展，确保整个民航行业的信息安全和资金结算安全，航信集团公司已经成为民航业健康发展的关键力量，是“信息化带动工业化”的先行者。

　　一、客户导向 业务永续

　　航信集团公司面向航空运输企业、机场、销售代理人、旅游企业及民航相关机构和国际组织，全方位提供航空客运业务处理、航空旅游电子分销、机场旅客处理、航空货运数据处理、互联网旅游平台、国际国内客货运收入管理系统应用和代理结算清算等服务，是目前航空旅游行业领先的信息技术及商务服务提供商，在国内市场占主导地位。

　　作为中国航空旅游行业领先的信息技术及商业服务提供商，航信集团公司经过近二十年的不断开发和完善，形成了相对完整的、丰富的、功能强大的信息服务产品线和面向不同对象的多级系统服务产品体系。基本满足了航空运输企业、机场、销售代理人、旅游企业及民航相关机构和国际组织，乃至航空旅客的需求，极大地提高了行业参与者的生产效率。

　　航信集团公司主营业务产品已在国内航空旅游信息服务市场广泛应用。在航空、旅游信息服务领域，业已形成七大产品线。包括：航空公司系统产品线、机场产品线、代理人产品线、电子商务产品线、数据服务产品线、非航空产品线和网络接入产品线。近年来，以互联网为依托，以电子客票为代表的电子商务突飞猛进，对航空旅游业务的发展产生了深入影响。

　　在财务清算服务领域，以提供国际国内客货运收入管理系统应用服务和代理结算清算服务为主，形成了面向不同对象的多级系统服务产品体系。近年来，采用开放技术的新一代国内客运收入管理系统、新一代货运收入管理系统、新一代数据服务系统相继问世。
目前，航信集团正在以做强做大主业，优化管理架构，整合内部资源为基础，提升整体管理水平与运行效率；以航空旅游产业链为核心，围绕旅客服务价值链，在现有主业基础上，进行垂直延伸、水平延伸及地域延伸，拓展国内国际市场；以提高自主创新能力为根本，立足国内市场，打造具有中国特色的产品，依靠先进产品和功能引领国内客户的发展需求；以具备提供国际业务服务的能力为目标，实施“走出去”战略，谋取更大的发展空间，提高航信集团乃至中国航空运输业的国际竞争力。

　　二、安全为本 不辱使命

　　民航是国家网络和信息安全的重点行业之一，与电信、金融一起被称为国家信息化程度最高的三大行业，也是信息化手段更新最快、对信息技术依赖最强的行业。全面加强民航网络与信息安全建设，既是国家的要求，也是民航信息化建设顺利发展的重要保障，更是民航安全工作的重要内容。

　　2004年9月，航信集团公司运营的民航商务数据网络和订座、离港、结算等信息系统被列为国务院信息化工作办公室（国信办）监管的八大重点系统之一。

　　2005年航信集团公司出台了信息系统安全监管办法，用制度把安全生产责任切实落实到决策、执行、监督等各个层面，各成员单位不断完善安全生产管理体系，使得生产经营的各个环节和岗位照章尽责，全面推进了安全生产工作的落实。
2008年，作为奥运保障重点单位之一，航信集团公司坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，以落实安全生产责任制、完善各项安全规章制度和应急预案为手段，全面提升集团公司的奥运信息网络安全保障水平。在历时84天的奥运航空运输保障中，身负中国民航信息安全重任的中国民航信息集团公司不辱使命，圆满完成了任务，被党中央、国务院授予北京奥运会、残奥会“全国先进集体”。

　　三、继往开来 再创辉煌

　　面向未来，航信集团公司认真贯彻国资委“做强做大走出去”总体要求，制定了未来5年发展规划和10年发展蓝图，提出“成为航空旅游业领先的信息技术及商务服务提供商，在稳固中国市场主导地位和亚洲一强的基础上，致力成为具有国际竞争力的一流公司”的发展愿景。

　　这一发展愿景，为航信集团公司解答了远期做成什么的问题，是对集团公司“十一五”发展规划纲要中发展目标的重申和调整。在行业定位、四个维度方面没有变化，定位于航空旅游业的信息技术及商务服务商，满足四个维度的利益诉求：支持航空旅游业的高速增长，成为保障国家信息安全的重要组成部分；为国资委和其它出资人提供长期稳定的回报；为客户和消费者提供高效、高质量和低成本的服务；为员工提供有吸引力的工作环境和良好的发展空间。在目前地位、远期目标方面作了调整：目前从订座量上看，航信集团公司已处于中国主导、亚洲一强的地位；在巩固这个地位基础上，未来要致力成为具有国际竞争力的一流公司。

　　要成为航空旅游业领先的信息技术及商务服务提供商，成为具有国际竞争力的一流公司，实现未来五年发展目标，航信集团公司为此提出了坚持“四个坚定不移”。

　　一是要坚定不移地推进集团公司整体改制。推进集团整体改制，这既是国资委的明确要求，也是企业持续健康发展的基础，是搞活国有大中型企业体制机制的一个重要手段。通过深化改革,调整结构，来实现国资委提出的扁平化管理、加强集团公司控制力的要求，使企业更加健康高效地发展。集团公司按照国资委的要求，坚定不移的推进整体改制工作，做强做大主业,优化管理架构，整合内部资源，为航信战略目标的实现打下坚实的基础。

　　二是要坚定不移地探索新的业务发展领域。探索新的业务发展领域，这是因为现有的订座、离港、分销、结算四大业务市场比较稳定，但仅靠自然增长难以实现跨越式发展。因此要尽快探索新的业务发展领域。要以航空旅游产业链为核心，围绕旅客服务价值链，在现有主业基础上，进行垂直延伸、水平延伸及地域延伸，拓展国内国际市场。要稳扎稳打，在做强现有业务的基础上，重点突破，精心培育新兴业务。通过调整业务结构，变“客运为主”为“客货运并举”；通过拓展市场区域，变“国内经营”为“跨国经营”。

　　三是要坚定不移地提高自主创新能力。提高自主创新能力。二十多年发展实践证明，依靠自主创新，吸收国外技术，发挥自身优势，引领客户共同进步，是航信发展壮大的根本。关键技术仅靠买不是可持续发展的出路，立足自主创新，同时辅以国际合作引进先进技术和管理理念，才能扎实地加速航信的事业发展。自主创新要以我为主，立足于国内市场，打造具有中国特色的产品，依靠先进产品和功能引领国内客户的发展需求。通过不断的技术改进、资源扩容、可靠完善的系统服务，满足客户发展需要。通过建立与航空公司的战略协作机制，进行高层互动，配合航空公司战略转型，提高对航空公司的服务水平和快速响应能力。

　　四是要坚定不移地实施“走出去”战略。实施“走出去”战略，就是要提高国际业务量，走出国门，具备提供国际业务服务的能力，提高集团公司乃至中国航空运输业的国际竞争力。为此，航信集团首先要支持并配合国内航空公司加入联盟、“走出去”的战略需要；其次要在国际竞争中向同行学习，跟踪和把握国际发展趋势，培养懂得国际市场的人才，为市场全面开放做准备。第三，配合国家发展战略，将客运、货运信息服务延伸到周边发展中国家，谋取国际发展空间。

　　站在改革发展新的起点，航信集团公司有信心、有能力，通过加快体制、机制、管理和技术创新，加快与国内航空公司、机场、酒店、旅行社等相关航空旅游企业的市场融合，加快与国外同行的战略合作，达到全面提升企业核心竞争力，实现跨越式发展的宏伟目标。