中国邮电器材集团公司(PTAC)成立于1964年,前身是邮电部物资管理局,先后归属于原邮电部、信息产业部、中央企业工委,现为国务院国有资产监督管理委员会监管的大型商贸企业,现有数十家全资子企业、控股公司、合资公司和参股公司。
作为一家历史悠久的中央企业,邮电器材集团公司从计划经济时期的保障通信物资供应,到通信大发展时期的通信基础网络建设,再到市场经济时期促进通信物资流通,始终在通信服务领域坚实地履行了促进国家经济建设和改善社会生活方面的责任。
随着改革开放的深入,邮电器材集团逐渐由担任邮电部邮电物资计划和管理向市场自主经营转变,在通信终端产品销售市场竞争愈发激烈、通信相关领域产业链面临较大改革的情况下,牢牢把握住中国通信终端市场快速发展的机遇,顺势而起,充分利用已有优势,结合市场和自身情况,确定了自身的使命,即作为移动终端销售和移动通信增值业务的服务商,电信服务价值链和电子产品分销产业链的整合者;努力成为通信电子产品销售和服务领域具有国际竞争力的企业,转变观念,创新机制,以“诚信为根本,服务为纽带”不断打造企业核心竞争力,通过开展通信终端产品分销、零售维修及物流、国际展览、国际贸易、通信工程建设、电信增值服务和电子商务等业务不断实现公司在通信流通领域的“排头兵”作用、“窗口”作用和“示范”作用。
自1994年进入手机销售领域以来,邮电器材集团始终在国内移动通信终端销售市场占据主导地位,成为目前国内最大的移动通信终端产品销售企业。2007年,销售手机4295万部,占据全国30%的市场份额,销售上百万部的电话机、小灵通手机,以及传真机、电线电缆、仪器仪表等其它通信产品。
在手机零售维修方面,目前已拥有规模超过200家门店的零售网络,维修业务已获得摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、三星等主流手机厂商授权的顶级维修认证资质,拥有一家维修工厂,23个维修中心,近百个维修网点的完善售后服务网络,并创办了中国最大的手机交易门户网站和手机实体店网络交易平台——天机网,为消费者提供国内手机实体店购买信息、查询服务、手机的B2C、B2B和手机评测、报价、促销等相关信息资讯服务。
在物流业务方面,邮电器材集团在华北、华东、华南、东北、西北、西南设立了6个区域中心和大型储运中心,在30多个重点城市设立多级分拔中心,物流网络覆盖了全国大部分地区,成为通信终端产品专业化物流平台的建设者。
在展览业务方面,邮电器材集团承办的“中国国际信息通信展览会”是国内四大展览会之一,已经成功举办16届,该展会已成为中国信息通信领域规模最大、最具影响力的展览会、亚洲和世界规模最大的国际信息通信展览会之一,也是我国举办的通信展中唯一成为全球展览业协会会员的展览会。为落实国家“走出去”战略,邮电器材集团多次组织国内企业赴境外参观、参展,为让世界了解中国信息产业发展做出贡献。
在进出口贸易方面,邮电器材集团自1984年起拥有外贸经营权及国际招标权,为甲级资质招标机构,为电信运营企业引进了大量通信建设项目及通信运营生产所需的通信设备、仪器仪表,并与世界上50多个国家和地区建立了经贸合作关系。
在通信工程建设方面,邮电器材集团所属中国通信建设总公司近年承办了几乎所有国家大型、特大型通信建设工程项目,在该领域中始终发挥着重要的技术先导和主力军作用。
作为国务院国资委直属的国有大型骨干商贸企业,履行社会责任一直以来都是邮电器材集团战略规划的重要组成部分,“诚信服务、共创和谐”的理念始终贯穿于邮电器材集团改革与发展过程中。2008年7月29日,邮电器材集团发布了通信流通行业第一份《企业社会责任报告》,阐述了邮电器材集团在坚持诚信服务和依法经营、倡导公平竞争的市场秩序、科学发展和不断提高持续盈利能力、切实提高产品质量和服务水平、加强资源节约和环境保护、推进自主创新和技术进步、保障安全生产和维护职工合法权益、参与社会公益事业等方面所做出的努力,并对今后履行社会责任做出了承诺,体现了邮电器材集团在追求经济效益的同时,对利益相关者、环境以及社会肩负的相应责任,开创了国内通信流通行业发布企业社会责任报告的先河。
展望未来,邮电器材集团将进一步按照科学发展观的要求,根据企业战略定位,在着力做强做大主营业务的基础上,加快零售业务、电子商务业务等培育业务的发展,加快推进公司的信息化建设、风险防范机制建设,继续强化与产业链上下游的合作,以更加饱满的工作激情和更为专业的服务水平迎接更大的挑战,为中国信息通信事业发展做出新的、更大的贡献。