10月27日，2011年第十三届中国国际旅游交易会在昆明国际会展中心举行。一进入会展广场，华侨城集团“旅游世界八强，文化航空母舰”的大型广告牌便引人注目。进入展馆，华侨城集团的展位更是以最大的规模、精彩的演出吸引着来来往往的各界人士。

　　作为我国文化旅游的领军企业，华侨城此次携旗下主题公园、生态旅游度假、文化主题酒店、儿童职业体验、数字娱乐平台、文化演艺、旅行社等板块悉数参展，是近年来其文化旅游产业最全面也最集中的一次亮相。

　　2010年，华侨城接待游客量超过2000万人次，再次成为进入世界旅游集团八强的唯一亚洲企业。而2011年，受益于产品系列的逐步丰富、产业链条的上下延伸，以及“旅游收入倍增计划”的实施推进，华侨城的旅游业绩有望继续实现高速增长。

　　因应需求推陈出新 产品形态日益丰富

　　近年来，以文化创意来提升旅游价值越来越成为旅游行业的共识，文化旅游一时风生水起。

　　作为中国文化旅游业的领跑者，华侨城先后推出以锦绣中华为代表的第一代静态微缩景观型主题公园、以欢乐谷为代表的第二代互动游乐型主题公园，以及以东部华侨城为代表的生态旅游度假景区。

　　2011年，继开创中国主题公园和生态度假先河之后，华侨城在主题商业、时尚娱乐、创意文化领域的又一次宏大实践——深圳欢乐海岸盛大试业，再次让人们看到了华侨城在文化旅游行业遥遥领先的市场洞察力与创新精神。

　　而在欢乐海岸推出的大型多媒体激光主题水秀《深蓝秘境》，也代表着当今世界最先进的视听技术和最新的演艺表现形式，成为华侨城文化演艺体系的又一重磅代表作。

　　此外，华侨城哈克文化公司的儿童职业体验乐园落户深圳欢乐海岸，并将分别在成都华侨城和武汉华侨城各开一家儿童职业体验馆。未来三年，哈克还将把这种模式在全国迅速复制，形成10家左右乐园的连锁规模。

　　无论是互动游乐型连锁品牌欢乐谷、生态度假品牌深圳东部华侨城，还是都市娱乐品牌欢乐海岸和儿童职业体验连锁品牌哈克文化，都代表着华侨城文化旅游产品形态的不断完善和创新。这些不同的产品系列分别针对不同的游客群体，注入不同的文化内涵与品牌个性，并为之设计相配套的旅游演艺或节庆活动，完全满足不同旅游群体的消费需求。

　　产业链条上下贯通 竞争优势显著增强

　　文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。“若要文化与旅游结合发展和双赢，就必须实现从文化旅游资源到文化旅游产业的嬗变。”北京交通大学旅游发展与规划研究中心主任王衍表示，“必须拓展产业链，从吃、住、行、游、购、娱等方面，全方位地开发旅游资源。”

　　在国内的文化旅游行业中，华侨城是少有的已经形成了涵盖景区、酒店、旅行社、景区演艺、旅游购物、数字娱乐等各个环节的文化旅游产业链条的企业，它不仅能够一站式满足人们吃住行游购娱的种种旅游需求，还能让人们在这个过程中体验到不一样的文化与精彩。

　　华侨城人从未停止前进的脚步。除了加速对旅游景区与酒店的全国战略布局，近年来华侨城还加快实施纵向一体化战略，积极延伸旅游产业链条。今年第二季度，华侨城以对深圳远望落星山科技公司增资的方式，组建了华侨城文化旅游科技公司。该公司的成立，不仅能够为主题游乐项目提供丰富的主题文化内容和创意支持，而且以这个公司为运作平台，还将建立项目后续衍生产业链平台，包括动漫、游戏、主题游乐项目结合的特种电影及其他衍生产品等，有助于实现华侨城文化旅游产业链的完善和延伸。此外，据业内人士分析，由于华侨城的欢乐谷系列产品、生态度假系列产品、都市娱乐项目都存在着对室内虚拟游乐设备的订单需求，此次收购还将有助于降低该类产品的采购成本，进一步增强在同行业的竞争优势。

　　苦练内功提升经营 树立“中国服务”标杆

　　随着行业的发展，迪斯尼、环球影城等巨头计划或已经进入中国旅游市场，一方面表明它们对这个市场的认可，另一方面也标志着中国旅游业进入国际化竞争的时代。

　　面对挑战，华侨城没有沉醉于“国内文化旅游产业龙头”的成就，而是积极寻找与国际巨头的差距，主动提升景区的经营能力。2011年初，华侨城提出全力实施景区收入倍增计划，从营业时间、产品丰富程度、客户满意度重游率、园区餐饮服务等多方面挖掘空间和潜力，提升消费水平，实现旅游业务收入3-5年内翻番。

　　与此同时，在当前中国面临产业结构调整、经济增长方式转型的大背景下，为顺应由“中国制造”向“中国服务”转变的趋势，华侨城在国内率先提出了打造“中国服务”品牌的口号，并采取众多举措，积极致力于旗下景区、酒店服务品质的提升。2011年8月，第26届大学生夏季运动会在深圳召开，作为直接参与大运会接待与闭幕式演出的华侨城来说，正是一次难得的检验机会。而显然，华侨城体现出的“中国服务”水平经受住了考验，得到了各级领导和各国贵宾的一致好评。

　　为全面提升景区运营管理能力，今年9月，华侨城与世界排名第三的主题娱乐行业巨头——美国环球影城集团签署了谅解备忘录，双方将寻求在商业开发领域进行合作的可能，联手增强竞争实力。

　　业内人士分析，继年初提出收入倍增计划后，7月收购远望落星山公司，9月又牵手日本环球影城，华侨城拓展文化旅游动作频频，公司做强做大文化旅游产业的决心非常明确。

　　根据预测，2012年武汉欢乐谷将开业，随后云南华侨城、天津华侨城都将陆续开业。随着景区规模的扩大，加上前期东部华侨城和四地欢乐谷的运营成熟，至2015年前后，华侨城预计将拥有和管理大型文化旅游景区20个，年接待游客3000万人次，挺进“全球旅游景区集团四强”（紧追迪士尼、美林娱乐和环球影城），打造世界一流的主题公园连锁品牌，保持旅游演艺整体规模全国第一，发展成为“内容+渠道”一体化的综合性旅游传媒演艺集团，文化相关主营业务突破100亿元。

　　党的十七届六中全会发出了建设社会主义文化强国的动员令，强调“要推动文化产业与旅游、体育、信息、物流、建筑等产业融合发展”、“积极发展文化旅游，发挥旅游对文化消费的促进作用”。华侨城集团作为中央企业中少数以文化为主营业务的企业，也是中国第一批国家级文化产业示范园区，将受益于文化与旅游双重政策东风，继续领跑国内文化旅游。而随着产品线的不断完善和产业链条的不断延伸，华侨城有望构筑起一个具有世界级影响力的文化旅游王国，成为中国文化强国战略的一支重要力量。