当前,企业的经营发展与社会环境密切相关,更加关注产品质量安全、生态环境、劳动者权益和慈善公益,更多地承担相应的社会责任,已经成为企业发展的必然趋势和提高企业竞争力的有效途径。
构建一个安全、交易公平、重视节能与环保的和谐消费环境,是实现政府、企业和消费者共赢的基础和必备条件。积极承担社会责任是企业实现可持续发展的必然要求。当前,每个企业作为一个社会主体,都应承担严格遵守法律、奉行高度的商业道德、关注可持续发展等多方面的社会责任。
近年来,随着经济全球化进程的加深,人们对全球气候、环境等问题的关注度日益提高,企业社会责任已经成为国内外广泛关注的重要议题。有调查显示,超过半数的公众认为,企业的社会责任表现对其选购产品或者服务有影响。此外,企业履行社会责任也日益呈现出刚性约束的新趋势。资本市场出现了评价企业社会责任的指标体系,投资者出现了责任投资新潮,行业巨头要求商业伙伴或者产业链企业履行社会责任。而国际社会也早已将社会责任意识作为评价各国企业优劣的重要标准,要求外来企业不仅要给东道国(投资地)带来经济效益,也要有助于当地就业、文化及环境的友好发展。越来越多的跨国公司在追求其在全球的高额利润的同时,也更加关注与社会各相关方的利益平衡,“做优秀的企业公民”已成为其新的目标。
当前,我国已经进入经济平稳较快发展和社会矛盾凸显期,企业积极履行社会责任,对促进经济社会协调发展、促进社会文明进步具有重大作用。一方面,企业和企业家们积极履行社会责任,有利于促进社会管理和服务的创新。企业通过积极履行社会责任,支持国家可持续发展战略,发挥企业所长,积极参与社区事务,投身社会建设,促进政府、市场与社会之间形成多纬度、立体化的合作方式,弥补社会手段、市场手段的不足,促进各方面力量共同面对和解决社会发展中的问题,不断促进社会和谐。另一方面,企业和企业家们积极履行社会责任,有利于培育诚信、责任、奉献等积极向上的价值观,促进先进文化建设。现代企业文化是企业发展的核心动力,诚信和责任是企业赢得市场认可的关键,奉献精神是企业赢得社会认可的关键。倡导积极向上的企业文化,势必影响整个社会的精神文明风气。
改革开放以来,我国企业得到很大的发展,企业为社会为人民群众提供了越来越多的产品和服务,为市场繁荣、经济增长和人民生活显著改善做出了贡献,并通过提供税收等形式履行了很大的社会责任。但同时也要看到,一些企业过度开发、污染环境、忽视安全等现象依然存在,经济增长的资源环境代价过大等问题还有待进一步加以解决。妥善处理好这些发展中的问题,不仅要加快转变经济发展方式,不断提高企业自主创新能力,还要不断强化企业的主体意识,进一步增强企业的社会责任。
一是要加强环境治理保护,促进人与自然相和谐。今年的《政府工作报告》明确了推进节能减排和生态环境保护的各项工作,广大企业一定要按照有关部署和要求,进一步增强社会责任意识,以解决危害群众健康和影响可持续发展的环境问题为重点,为加快建设资源节约型、环境友好型社会做出更大贡献。要积极推广清洁生产,着力节约能源资源,依法淘汰落后工艺技术和生产能力,从源头上控制环境污染。要严格遵守节能和环保法律法规及标准,落实目标责任,强化管理措施,加强环境治理保护,促进人与自然和谐相处。
二是在经济发展的基础上,要注重发展和谐劳动关系。当前,我们要坚持实施积极的就业政策,深化收入分配制度改革,增加城乡居民收入,加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,保障人民基本生活。这就要求企业必须履行相应的社会责任,积极扩大就业规模,规范和协调劳动关系,依法维护劳动者权益,建立企业职工工资正常增长机制和支付保障机制,促进企业基本养老保险制度改革。
三是建立健全相关的法律法规,推动企业社会责任的实现。当前,一些企业特别是食品生产经营者在其承担社会责任所依据的“法律、法规和产品安全标准”中,缺乏相应的配套规范引导、鼓励和规制其对社会责任的承担,缺少相应的法律措施推动,督促其依法严格履行社会责任。因此,我们不仅要抓紧制定和完善有关强化企业社会责任的政策法规,引导企业积极履行社会责任,从政策机制上对企业形成鼓励和约束,还要将企业履行社会责任纳入劳动法制的轨道,积极倡导和开展企业社会责任活动,使企业履行社会责任经常化、长效化。
总之,履行社会责任并不是要求企业解决所有的社会问题,而是要关注与企业运营活动最为相关、对利益相关方具有重大或潜在影响的实质性议题,将履行社会责任与企业生产经营紧密结合起来。企业履行社会责任也必须适应我国经济社会发展的基本国情和企业实际,在更高的层面和更广的范畴来理解和把握。现阶段,企业履行社会责任最迫切的还是要从自己的实际工作入手,与自身经营实际结合起来。如食品企业最基本的责任是保障食品安全,化工企业要着力解决好排污问题,电力企业要促进环境保护、节能减排,等等。从长远看,企业要将承担社会责任提升到战略高度,在长期发展中促进环境、社会、经济的和谐共进,努力实现企业的综合效益。企业只有提升包括社会责任在内的企业“软实力”,才能在未来的竞争中占据制高点。
(作者单位:中国政法大学)