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主持好一场座谈会的妙招

来源:中国组织人事报
2016-06-24
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  座谈会通常人数较少,地点多选择在会议室内举行,由主持人与座谈者以聊天的方式讨论,讨论的内容依主题而定。作为座谈会的核心,主持人的作用尤为重要。有效的主持方式能使会议连贯、清晰明了,事半功倍。主持座谈会应该注意哪些问题呢?笔者以自身经验和大家分享一些主持座谈会的小妙招。

  第一招:主持词简明扼要,突出重点。

  作为会议的主持者,会议主持词是必不可少的。主持词一般由开场语、过渡语和结束语三个基本要素组成。开场语要求紧扣会议主题,对参会对象、会议议程和会议要求做简单介绍;过渡语使用在一项议程与下一项议程之间,起到巧妙衔接的作用;结束语要突出会议主旨,简明流畅,突出重点,收缩适度。

  在此要注意的是,座谈会的参会人员多是相互之间不太熟悉,想要达到畅所欲言的目的,是有一定难度的。作为主持人,就必须要想办法建立大家之间的信任感,这就要求主持人的主持风格既要保持正式性,也要让大家感到亲切值得信赖。比如,主持小型座谈会时要力求语言活泼、语气轻松,努力为与会者畅所欲言营造宽松的氛围;主持大型会议时则要力求语言朴实、语气平缓,努力为大会营造庄重严肃的气氛。毕竟,座谈会要让每个与会者都能真实地表达自己的意思,特别是遇到一些可能触及到个人价值观或较为敏感的话题,参会人员往往有所顾虑,这时对于主持人来说,就要很快进入会议主持状态,让与会者放下思想包袱,充分讨论。

  第二招:把握会议节奏,控制时间。

  座谈会的时长,通常在两个小时左右。当然也会因人数而定,人数较少时也会在一个小时以内。作为主持人,就必须要掌控好会议的时间,把握会议进行的节奏,根据会议的议程要求和实际需要,不要过短也不能过长,做到突出重点内容和关键环节。

  我们经常会遇到拖会的现象,特别是发言人数较多的时候,主持人一定要控制好每一位发言人的时间,才可以确保不超时或者匆匆忙忙,达不到目的。比如,要求讲话者压缩讲话内容,或把大会发言改为书面交流,或精简自己的主持内容,注意灵活变通,以保证会议按时结束。与拖会相反,还有一种情况就是会议结束时间未到,而内容已全部结束。遇到这两种情况,主持人要随机应变,根据现场情况作出相应的调整。比如,可安排小组讨论,消化讲话内容;可安排现场咨询,解决疑难问题;可安排代表发言,谈谈如何更好地贯彻。

  第三招:推动会议进程,引导会议内容。

  座谈会往往是了解问题和研究问题的。因此,会议要始终围绕会议主题开展。一方面,按照会议的议程进行,不可以毫无目的和没有限制地任意发挥,东拉西扯。一旦发现会议中出现个别参会者偏离话题,会议主持人应立即打断,以最快的速度调整到正常的议程中。在此,笔者建议会议主持人可以提前给参会者提供一个讨论某项问题的环境,或传达信息,防止会议被打乱。另一方面,协调参会者的发言,防止会议出现无人回应。只有协调好参会者的发言,才能更好地将整个会议引向一个良好的进程。这其中包括如何充分调动参会者的积极性,让其主动发言;或参会者积极性太高时,适当地把握会议的进程。在此笔者建议,如果座谈会没有很积极的发言者,可以提前商量好座次,按位置依次进行,这样与会人员既不会有所异议,也有时间准备。

  第四招:维持秩序,控制意外事件干扰。

  主持人不仅要完成自己的主持工作,还应该时刻关注参会人员的状态。比如:参会人员是否在认真开会还是在开小差。会场上,难免会遇到有些参会人员要么迟到早退,要么交头接耳,不认真听会,在下面接打手机或者开小差,甚至是随意在会场进出走动,这在一定程度上会影响会议效果。这个时候,主持人不能视而不见、置之不理,一定要及时提醒和警示,控制会场纪律,保持会场良好秩序。除此之外,还要事先做好预案,一旦有干扰会议正常进行的事件保证有专人处置,不至于打断会议或者致使会议中断。

 

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